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SEGURO AMPLIADO
El seguro contra rotura, dańos y agua que pueda sufrir el castillo o atracción durante su alquiler por parte del cliente de forma accidental, sin dolor o intención, etc. No se cubre la pérdida del castillo o sus materiales entregados a la hora del alquiler, ni actos vandálicos. El hinchable deberá guardarse en un sitio cubierto siempre que no esté en uso.
Riesgos cubiertos:
a) Impericia o rotura accidental por parte del cliente
b) Acción directa de la energía eléctrica como resultado de cortocircuitos y otros efectos similares
c) Rotura parcial del hinchable o atracción de forma accidental
d) Limpieza y secado del castillo o atracción gratuitamente en caso de devolverlo mojado
En caso de no contratar el seguro, a continuación detallamos el coste de los servicios:
Conceptos y cantidades:
1) Limpieza y secado del hinchable: 30 euros
2) Rotura inferior a 10 cm: 30 euros
3) Rotura mayor o igual a 10 cm: 100 euros
Alquiler y recogida en almacén:
Pasos a seguir:
- Reserva del castillo por mail o llamada telefónica indicando, modelo de atracción o atracciones, día o días de alquiler solicitado, horario de recogida.
- El día de recogida se deberá recoger en el horario concertado y abonar el 100 % del importe del alquiler y se firmará una preautorización de cargo en tarjeta de crédito que será solicitada a la recogida del material para cubrir posibles desperfectos.
- Devolución del material teniendo en cuenta el horario según tipo de alquiler.
Para los castillos que se recojan en nuestras instalaciones, deberán cumplirse los siguientes horarios:
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Reservas para alquileres de fin de semana completo: Recogidas el viernes de 9 a 16 horas y devoluciones el lunes de 9 a 16 horas.
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Reserva para alquileres de sábado: Recogidas el sábado de 10 a 11 horas y devoluciones el domingo de 9 a 10 horas.
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Reservas para alquileres de domingo: Recogidas el domingo de 10 a 11 horas y devoluciones el lunes de 9 a 16 horas.
En caso de incurrir en un retraso de devolución en los horarios arriba indicados, Grupo Alvisa S.L, cobrará una penalización equivalente a la tarifa de alquiler diario por cada día de retraso.
Si no se devolviese el castillo en el día estipulado, se cobrarán 100 € más de penalización por día, aparte del alquiler completo indicado en el punto anterior.
Por ejemplo: Si se realiza un alquiler de un castillo "mini" de 40 € el día, para un sábado, el cual hay que devolver el domingo de 9 a 10 horas, si no se cumple ese horario y se devuelve a las 10:15 horas, el cliente deberá abonar una penalización de 40 €, que es el precio del día de alquiler del castillo. Si no se devolviese el domingo y se retrasara hasta el lunes, la penalización sería de 140 €.
Alquiler y entrega a domicilio:
Pasos a seguir:
- Reserva del castillo por mail o llamada telefónica indicando, modelo de atracción o atracciones, día o días de alquiler solicitado, hora de entrega.
- El día de entrega, nuestro personal entregará la atracción en el tramo horario indicado por la empresa, antes del evento y procederá a su correcto montaje y comprobación.
- Abono del 100 % a la entrega de los castillos.
- Recogida del material al finalizar las horas o días contratados.
- Para los alquileres de un solo día, tanto la entrega y montaje, como el desmontaje y recogida se realizarán en el mismo día, salvo acuerdo entre ambas partes.
- Las horas de recogida estarán comprendidas entre las 20:30 y las 22:00 horas, de Lunes a Domingo.
- Las tarifas de transportes se calculan automáticamente gracias a nuestro sistema informatizado, el importe mínimo del servicio de transporte son 50€.